Perguntas técnicas
P: Não sei qual sistema de arquivos estava no meu laptop antes da falha. O que fazer?
Resposta: Nesta situação, você precisa escanear cada partição individualmente para identificar a partição onde os arquivos/pastas perdidos estavam localizados e recuperar e salvar os dados da partição correspondente.
P: Posso recuperar meus dados se meu disco rígido não for reconhecido pelo BIOS?
Resposta: Verifique a configuração do jumper, ele deve estar configurado corretamente no HDD. Novamente, seu disco rígido não será reconhecido pelo BIOS; Os dados não podem ser recuperados.
P: Quais são os requisitos mínimos do sistema para executar o software?
Os requisitos mínimos do sistema para instalar o software Data Doctor Recovery NTFS - FAT são:
- Processador de classe Pentium
- Windows 10 / 8.1 / 8/7
- RAM (128 MB recomendados)
- 20 MB de espaço livre em disco
P: Mensagem de erro "O setor à direita deve ser maior que o setor à frente"?
Resposta: Verifique o nível de segurança do seu sistema e verifique se a segurança pode entrar em conflito com o software ou verifique o software em outro computador. Para mais informações contacte-nos em support@datadoctor.in
P: Os arquivos recuperados não abrem?
Resposta: Estes podem ser arquivos que foram severamente danificados por um vírus ou que alguns arquivos foram substituídos.
P: Em quais casos o software pode recuperar os dados?
O Ans Software pode recuperar dados em caso de arquivos/pastas excluídos, partições ausentes, danificadas ou excluídas ou formatadas e dados perdidos devido a vários vírus.
P: Qual é a diferença entre a pesquisa padrão e avançada na restauração do Data Doctor NTFS-FAT?
Pesquisa padrão Pesquisa padrão é usada para recuperar arquivos / pastas excluídos, partições ausentes, danificadas ou excluídas e dados perdidos devido a vários vírus.
Pesquisa padrão
Pesquisa Avançada A Pesquisa Avançada é usada para recuperar dados de partições formatadas e dados perdidos há muito tempo.
P: Quando clico no botão "Sair" na última janela (Recuperação), o Data Doctor Recovery NTFS-FAT b/w me pergunta "Deseja salvar a recuperação?" O que isto significa ? Existe uma vantagem? Salvar a recuperação?
Resposta: Sim, pode poupar tempo para o próximo período em que pode reiniciar a recuperação a partir da mesma partição. O software fornece um botão Salvar registro para salvar temporariamente o processo de digitalização. Na próxima vez que você usar o software, use o botão Carregar Registro e a restauração começará de onde você parou. Isso economizará tempo para verificar a partição novamente. Agora você pode apenas salvar os dados e não precisa digitalizar novamente. Salve seus dados clicando no botão Salvar.
P: Na versão DEMO do Data Doctor Recovery NTFS-FAT, após cada verificação de partição, vejo a pasta "Lost" na exibição em árvore da janela de recuperação. E não havia essa pasta na minha unidade. O que é?
Resposta: Você não precisa se preocupar com a pasta "perdida". A pasta perdida contém arquivos e pastas que foram excluídos há muito tempo e também recupera arquivos cujas informações de link foram perdidas devido à corrupção de dados.
P: É possível recuperar os dados da pasta perdida ou não?
Resposta: Sim, os dados da pasta perdida podem ser recuperados com sucesso
P: Para que serve o botão Procurar mais pontuações?
Resposta: O botão Localizar mais partições é usado para localizar partições ausentes ou excluídas.
P: Como posso usar meu novo disco rígido como disco rígido principal?
Resposta: Remova o jumper do disco rígido com falha (jumpers são pequenos dispositivos usados para verificar a operação de dispositivos de hardware diretamente na parte traseira do disco rígido). Instale o jumper no novo disco rígido (para torná-lo o disco mestre) onde o software de recuperação de dados será instalado.
P: Como faço para montar meu disco rígido com falha como um disco rígido secundário?
Resposta: Remova o jumper do disco rígido com falha e insira o jumper com a unidade de som (mestre).
Verifique as configurações do BIOS para confirmar que o disco rígido com falha agora é o disco rígido secundário para que você possa executar com êxito o software de recuperação de dados no disco rígido saudável.
Questões gerais
P: Preciso desinstalar a versão demo do Windows Data Recovery antes de instalar o software adquirido?
Resposta: Recomendamos que você desinstale o software de demonstração antes de instalar o software adquirido para melhorar o funcionamento do software de recuperação de dados do Windows.
P: Como ativo meu produto?
Resposta: Depois de ter feito seu pedido com sucesso, você receberá um e-mail do nosso departamento de vendas (geralmente em 5 minutos) no qual receberá o link de download do software e a chave de ativação. Basta baixar o software no link fornecido. Ao iniciar o software pela primeira vez, você será solicitado a fornecer a chave de ativação. Basta digitar as chaves na caixa de diálogo e o software está pronto para ser restaurado.
P: Como você distingue entre a versão completa e a versão de demonstração do software?
Resposta: a versão demo mostrará os arquivos e pastas recuperados; Os dados recuperados não podem ser copiados para o disco rígido. Para copiar os dados recuperados, você precisa adquirir a versão completa do software.
P: O software verifica muito lentamente?
Resposta: O tempo de verificação depende de
- Tamanho do disco
- Volume de dados no disco
- Volume de dados no disco
Seu disco rígido pode estar cheio. Depende da quantidade de dados armazenados no disco rígido. Se o seu disco rígido estiver cheio, a verificação levará mais tempo.
P: Excluí acidentalmente arquivos e pastas grandes demais para a Lixeira. Você tem uma ferramenta que restaura pastas inteiras com o conteúdo das subpastas em uma operação?
P: Excluí acidentalmente arquivos e pastas grandes demais para a Lixeira. Você tem uma ferramenta que restaura pastas inteiras com o conteúdo das subpastas em uma operação?
P: O que devo fazer se perder meus dados?
Resposta: Primeiro, não entre em pânico. Uma reação preocupada pode levar a problemas maiores. Basta usar o software de recuperação de dados para recuperar dados perdidos ou enviá-los para um especialista em recuperação de dados.
P: O software pode recuperar dados de unidades/mídia com falha física, unidades queimadas ou discos rígidos com ruídos de clique?
Resposta: O software só pode recuperar dados de erros lógicos e não pode recuperar dados de danos físicos. Verifique se a mídia de armazenamento não está fisicamente danificada.
P: Quais são os motivos mais comuns para perda de dados?
Resposta: A perda de dados pode ocorrer por um ou mais dos seguintes motivos: falha eletromecânica, corrupção de dados, vírus de computador ou erro humano.
P: O que é um vírus de computador?
Resposta: Um vírus é um programa que está vinculado a outro código para que, quando o usuário tentar executar o programa original, ele também execute acidentalmente o código do vírus. O código viral é projetado para replicar e "infectar" vírus. outros programas.
P: O software de recuperação de dados funciona no Windows 2000 / XP?
Resposta: Sim, é.
Erro de instalação do SO
P: Como recuperar dados perdidos devido a um erro acidental de instalação do SO durante a seleção da partição/unidade de instalação?
Resposta: O software Data Doctor Windows Recovery, que suporta os sistemas de arquivos FAT e NTFS, é totalmente capaz de recuperar dados perdidos devido a um erro acidental de instalação do SO ao escolher partição/unidade para instalação perdida.
Etapas para recuperar dados perdidos devido a um erro acidental de instalação do SO ao selecionar partições/unidades de instalação
P: Como recuperar dados existentes anteriormente do disco do SO formatado?
Risposta: il software di ripristino Windows Data Doctor che supporta i file system FAT e NTFS è completamente in grado di recuperare i dati esistenti sul disco del sistema operativo formattato.
D: Come vengono recuperati i dati quando viene installato un nuovo sistema operativo?
Risposta: il software di ripristino Data Doctor per Windows, che supporta i file system FAT e NTFS, è completamente in grado di recuperare i dati al termine dell'installazione di un nuovo sistema operativo.