技術的な質問
Q:クラッシュする前にラップトップにあったファイルシステムがわかりません。何をすべきか?
回答:この状況では、各パーティションを個別にスキャンして、失われたファイル/フォルダーが配置されていたパーティションを特定し、対応するパーティションからデータを回復して保存する必要があります。
Q:ハードドライブがBIOSによって認識されない場合、データを回復できますか?
回答:ジャンパー設定を確認してください。HDDに正しく設定されている必要があります。この場合も、ハードドライブはBIOSによって認識されません。データを復元できません。
Q:ソフトウェアを実行するための最小システム要件は何ですか?
Data DoctorRecoveryNTFS-FATソフトウェアをインストールするための最小システム要件は次のとおりです。
- Pentiumクラスのプロセッサ
- Windows 10 / 8.1 / 8/7
- RAM(128 MBを推奨)
- 20MBの空きディスク容量
Q:エラーメッセージ「後続セクターは開始セクターよりも大きくする必要があります」?
回答:システムのセキュリティレベルを確認し、セキュリティがソフトウェアと競合する可能性があることを確認するか、別のコンピュータのソフトウェアを確認してください。詳細については、support@datadoctor.inまでお問い合わせください。
Q:復元されたファイルは開きませんか?
回答:これらは、ウイルスによって深刻な損傷を受けたファイル、または一部のファイルが上書きされたファイルである可能性があります。
Q:ソフトウェアはどのような場合にデータを回復できますか?
Ans Softwareは、ファイル/フォルダが削除された場合、パーティションが欠落、損傷、削除、またはフォーマットされた場合、およびさまざまなウイルスによってデータが失われた場合に、データを回復できます。
Q:Data Doctor NTFS-FAT復元の標準検索と高度な検索の違いは何ですか?
標準検索 標準検索は、削除されたファイル/フォルダ、欠落、損傷、または削除されたパーティション、およびさまざまなウイルスによって失われたデータを回復するために使用されます。
デフォルトの検索
高度な検索 高度な検索は、フォーマットされたパーティションからデータを回復するために使用され、データはずっと前に失われました。
Q:最後のウィンドウ(リカバリ)の[終了]ボタンをクリックすると、Data Doctor Recovery NTFS-FAT b / wから「リカバリを保存しますか?」というメッセージが表示されます。どういう意味ですか ?利点はありますか?リカバリを保存しますか?
回答:はい、同じパーティションからリカバリを再開できる次の期間の時間を節約できます。ソフトウェアには、スキャンプロセスを一時的に保存するための[ログの保存]ボタンがあります。次にソフトウェアを使用するときは、[レジストリのロード]ボタンを使用すると、中断したところから復元が開始されます。パーティションを再度スキャンする時間を節約できます。これで、データを保存するだけで、再度スキャンする必要がなくなります。 [保存]ボタンをクリックしてデータを保存します。
Q:Data Doctor Recovery NTFS-FATのデモバージョンでは、各パーティションスキャンの後に、リカバリウィンドウのツリービューに「Lost」フォルダが表示されます。そして、私のドライブにはそのようなフォルダはありませんでした。それは何ですか?
回答:「失われた」フォルダについて心配する必要はありません。失われたフォルダには、かなり前に削除されたファイルとフォルダが含まれ、データの破損によりリンク情報が失われたファイルも復元されます。
Q:失われたフォルダデータを回復することは可能ですか?
回答:はい、失われたフォルダのデータは正常に回復できます
Q:[その他のスコアを参照]ボタンとは何ですか?
回答:[さらにパーティションを検索]ボタンは、欠落または削除されたパーティションを検索するために使用されます。
Q:新しいハードドライブをプライマリハードドライブとして使用するにはどうすればよいですか?
回答:故障したハードドライブからジャンパーを取り外します(ジャンパーは、ハードドライブの背面にあるハードウェアデバイスの動作を直接チェックするために使用される小さなデバイスです)。データ回復ソフトウェアをインストールする新しいハードドライブ(マスタードライブにするため)にジャンパーをインストールします。
Q:故障したハードドライブをセカンダリハードドライブとしてマウントするにはどうすればよいですか?
回答:故障したハードドライブからジャンパーを取り外し、サウンド(マスター)ドライブにジャンパーを挿入します。
BIOS設定をチェックして、故障したハードドライブがセカンダリハードドライブになったことを確認し、正常なハードドライブでデータ回復ソフトウェアを正常に実行できるようにします。
一般的な質問
Q:購入したソフトウェアをインストールする前に、Windows Data Recoveryのデモバージョンをアンインストールする必要がありますか?
回答:Windowsデータ回復ソフトウェアの機能を向上させるために、購入したソフトウェアをインストールする前にデモソフトウェアをアンインストールすることをお勧めします。
Q:製品をアクティブ化するにはどうすればよいですか?
回答:注文が正常に完了すると、営業部門からソフトウェアダウンロードリンクとアクティベーションキーを受け取る電子メールが送信されます(通常は5分以内)。提供されているリンクからソフトウェアをダウンロードするだけです。ソフトウェアを初めて起動すると、アクティベーションキーの入力を求められます。ダイアログボックスにキーを入力するだけで、ソフトウェアを復元する準備が整います。
Q:ソフトウェアのフルバージョンとデモバージョンをどのように区別しますか?
回答:デモバージョンでは、復元されたファイルとフォルダーが表示されます。復元されたデータをハードドライブにコピーすることはできません。復元されたデータをコピーするには、ソフトウェアのフルバージョンを購入する必要があります。
Q:ソフトウェアのスキャンが遅すぎませんか?
回答:スキャン時間は
- ディスクサイズ
- ディスク上のデータボリューム
- ディスクの物理的状態
ハードドライブがいっぱいになっている可能性があります。これは、ハードドライブに保存されているデータの量によって異なります。ハードドライブがいっぱいになると、スキャンに時間がかかります。
Q:ごみ箱には大きすぎるファイルやフォルダを誤って削除してしまいました。 1回の操作でフォルダ全体をサブフォルダの内容で復元するツールはありますか?
回答:Windowsデータ回復ソフトウェアは、ハードドライブから直接削除されたファイルとフォルダを完全に回復することができます。
Q:データを失った場合はどうすればよいですか?
回答:まず、慌てる必要はありません。心配な反応は、より大きな問題につながる可能性があります。データ回復ソフトウェアを使用して、失われたデータを回復するか、データ回復スペシャリストに送信するだけです。
Q:ソフトウェアは、物理的に故障したドライブ/メディア、焼けたドライブ、またはハードドライブからクリックノイズでデータを回復できますか?
回答:ソフトウェアは論理エラーからのみデータを回復でき、物理的損傷からデータを回復することはできません。ストレージメディアが物理的に損傷していないことを確認してください。
Q:データ損失の最も一般的な理由は何ですか?
回答:データ損失は、電気機械的障害、データ破損、コンピューターウイルス、または人為的エラーの1つ以上の理由で発生する可能性があります。
Q:コンピュータウイルスとは何ですか?
回答:ウイルスは他のコードにリンクされているプログラムであるため、ユーザーが元のプログラムを実行しようとすると、誤ってウイルスコードも実行されます。ウイルスコードは、ウイルスを複製して「感染」させるように設計されています。他のプログラム。
Q:データ回復ソフトウェアはWindows 2000 / XPで動作しますか?
回答:はい、そうです。
オペレーティングシステムのインストールエラー
Q:インストールパーティション/ドライブの選択中に誤ってOSをインストールしたために失われたデータを回復するにはどうすればよいですか?
回答:FATとNTFSの両方のファイルシステムをサポートするData Doctor Windowsリカバリソフトウェアは、失われたインストールパーティション/ドライブを選択したときに誤ってOSをインストールできなかったために失われたデータを完全に回復できます。
インストールパーティション/ドライブの選択中に誤ってOSをインストールしたために失われたデータを回復する手順
Q:フォーマットされたOSドライブから既存のデータを回復するにはどうすればよいですか?
回答:FATおよびNTFSファイルシステムをサポートするWindows Data Doctorリカバリソフトウェアは、フォーマットされたOSディスク上の既存のデータを完全にリカバリできます。
Q:新しいオペレーティングシステムをインストールすると、データはどのように復元されますか?
回答:FATおよびNTFSファイルシステムをサポートするWindows用のData Doctor回復ソフトウェアは、新しいオペレーティングシステムのインストールが完了した後、データを完全に回復することができます。