Questions techniques
Q : Je ne sais pas quel système de fichiers se trouvait sur mon ordinateur portable avant le plantage. Que faire ?
Réponse : dans cette situation, vous devez analyser chaque partition individuellement pour identifier la partition où se trouvaient les fichiers/dossiers perdus et récupérer et enregistrer les données de la partition correspondante.
Q : Puis-je récupérer mes données si mon disque dur n'est pas reconnu par le BIOS ?
Réponse : Vérifiez le réglage de votre cavalier, il doit être correctement défini dans le lecteur de disque dur. Même dans ce cas, votre disque dur ne sera pas reconnu par le BIOS ; Il n'est pas possible de récupérer les données.
Q : Quelle est la configuration système minimale requise pour exécuter le logiciel ?
La configuration système minimale requise pour installer le logiciel Data Doctor Recovery NTFS - FAT est :
- Processeur de classe Pentium
- Windows 10/8.1/8/7
- RAM (128 Mo recommandés)
- 20 Mo d'espace disque disponible
Q : Message d'erreur "Le secteur de fin doit être plus grand que le secteur de début" ?
Réponse : Vérifiez le niveau de sécurité de votre système et assurez-vous que la sécurité peut entrer en conflit avec le logiciel, ou vérifiez le logiciel sur un autre ordinateur. Pour plus d'informations, contactez-nous à support@datadoctor.in
Q : Les fichiers récupérés ne s'ouvrent pas ?
Réponse : Il peut s'agir de fichiers qui ont été gravement endommagés par un virus, ou certains fichiers ont été écrasés.
Q : Dans quels cas un logiciel peut-il récupérer les données ?
Ans Software peut récupérer des données en cas de fichiers/dossiers supprimés, de partitions manquantes, endommagées ou supprimées ou formatées et de données perdues à cause de divers virus.
Q : Quelle est la différence entre la recherche standard et avancée dans la récupération Data Doctor NTFS-FAT ?
Recherche standard La recherche standard est utilisée pour récupérer des fichiers/dossiers supprimés, des partitions manquantes, endommagées ou supprimées et des données perdues à cause de divers virus.
Recherche par défaut
Recherche avancée La recherche avancée est utilisée pour récupérer des données à partir de partitions formatées et des données perdues il y a longtemps.
Q : Lorsque je clique sur le bouton "Quitter" dans la dernière fenêtre (Récupération), Data Doctor Recovery NTFS-FAT b/w me demande "Voulez-vous enregistrer la récupération ?" Qu'est-ce que cela signifie ? Y a-t-il un avantage ? Enregistrer la récupération ?
Réponse : Oui, cela peut vous faire gagner du temps pour la période suivante lorsque vous pourrez redémarrer la récupération à partir de la même partition. Le logiciel fournit un bouton Enregistrer le journal pour enregistrer temporairement le processus de numérisation. La prochaine fois que vous utiliserez le logiciel, utilisez le bouton Charger le journal et la récupération commencera là où vous l'avez laissée. Cela vous fera gagner du temps pour réanalyser la partition. Maintenant, vous pouvez simplement enregistrer les données et vous n'avez plus besoin de refaire la numérisation. Enregistrez les données en cliquant sur le bouton Enregistrer.
Q : Dans la version DEMO de Data Doctor Recovery NTFS-FAT, après chaque analyse de partition, je vois le dossier "Lost" dans l'arborescence de la fenêtre de récupération. Et il n'y avait pas un tel dossier sur mon disque. Qu'est-ce que c'est ?
Réponse : vous n'avez pas à vous soucier du dossier "perdu". Le dossier perdu contient des fichiers et des dossiers supprimés il y a longtemps et récupère également les fichiers dont les informations de raccourci ont été perdues en raison de la corruption des données.
Q : Les données du dossier perdu peuvent-elles être récupérées ou non ?
Réponse : Oui, les données du dossier perdu peuvent être récupérées avec succès
Q : À quoi sert le bouton Parcourir plus de partitions ?
Réponse : Le bouton Rechercher d'autres partitions est utilisé pour rechercher des partitions manquantes ou supprimées.
Q : Comment puis-je utiliser mon nouveau disque dur comme disque dur maître ?
Réponse : Retirez le cavalier du disque dur défaillant (les cavaliers sont de petits dispositifs utilisés pour contrôler le fonctionnement des périphériques matériels directement à l'arrière du disque dur). Installez le cavalier sur le nouveau disque dur (pour en faire le disque maître) sur lequel le logiciel de récupération de données doit être installé.
Q : Comment monter mon disque dur en panne en tant que disque dur secondaire ?
Réponse : retirez le cavalier du disque dur en panne et insérez le cavalier avec le lecteur sain (maître).
Vérifiez les paramètres du BIOS pour confirmer que le disque dur en panne est maintenant le disque dur secondaire afin que vous puissiez exécuter avec succès le logiciel de récupération de données sur le disque dur sain.
Questions générales
Q : La version de démonstration de la récupération de données Windows doit-elle être désinstallée avant d'installer le logiciel acheté ?
Réponse : Nous vous recommandons de désinstaller le logiciel de démonstration avant d'installer le logiciel acheté pour améliorer le fonctionnement du logiciel de récupération de données Windows.
Q : Comment activer mon produit ?
Réponse : Après avoir passé la commande avec succès, vous recevrez un e-mail de notre service commercial (généralement dans les 5 minutes) dans lequel vous recevrez le lien de téléchargement du logiciel et la clé d'activation. Téléchargez simplement le logiciel à partir du lien fourni. Lorsque vous lancez le logiciel pour la première fois, il vous sera demandé la clé d'activation. Entrez simplement les clés dans la boîte de dialogue et le logiciel est prêt à être restauré.
Q : Comment faites-vous la différence entre la version complète et la version de démonstration du logiciel ?
Réponse : La version de démonstration vous montrera les fichiers et dossiers récupérés ; Vous ne pouvez pas copier les données récupérées sur le disque dur. Pour copier les données récupérées, vous devez acheter la version complète du logiciel.
Q : Le logiciel analyse trop lentement ?
Réponse : La durée de l'analyse dépend de
- Taille du disque
- Volume de données sur le disque
- État physique du disque
Votre disque dur est peut-être plein. Cela dépend de la quantité de données stockées sur le disque dur. Si le disque dur est plein, la numérisation prendra plus de temps.
Q : J'ai accidentellement supprimé des dossiers et des fichiers trop volumineux pour la corbeille. Avez-vous un outil qui restaure des dossiers entiers avec le contenu des sous-dossiers en une seule opération ?
Réponse : Le logiciel de récupération de données Windows est entièrement capable de récupérer vos dossiers et fichiers supprimés directement du disque dur.
Q : Que dois-je faire si j'ai perdu des données ?
Réponse : Premièrement, ne paniquez pas. Une réaction inquiète peut entraîner de plus gros problèmes. Utilisez simplement un logiciel de récupération de données pour récupérer les données perdues ou envoyez-les à un spécialiste de la récupération de données.
Q : Le logiciel peut-il récupérer des données à partir de disques/supports physiquement défaillants, de disques grillés ou de disques durs avec des bruits de clic ?
Réponse : Le logiciel ne peut récupérer les données qu'en cas d'erreurs logiques et ne peut pas récupérer les données suite à des dommages physiques. Veuillez vous assurer que le support de stockage n'est pas physiquement endommagé.
Q : Quelles sont les raisons courantes de la perte de données ?
Réponse : La perte de données peut survenir pour une ou plusieurs des raisons suivantes : panne électromécanique, corruption de données, virus informatiques ou erreur humaine.
Q : Qu'est-ce qu'un virus informatique ?
Réponse : Un virus est un programme qui est attaché à un autre code de sorte que lorsque l'utilisateur essaie d'exécuter le programme d'origine, il exécute accidentellement le code du virus également. Le code viral est conçu pour se répliquer et « infecter » les virus. autres programmes.
Q : Le logiciel de récupération de données fonctionne-t-il sous Windows 2000/XP ?
Réponse : Oui, c'est le cas.
Erreur d'installation du système d'exploitation
Q : Comment récupérer les données perdues en raison d'une erreur d'installation accidentelle du système d'exploitation lors de la sélection des partitions/lecteurs d'installation ?
Réponse : Le logiciel de récupération Windows de Data Doctor, qui prend en charge les systèmes de fichiers FAT et NTFS, est entièrement capable de récupérer les données perdues en raison d'une erreur d'installation accidentelle du système d'exploitation lors du choix des partitions/lecteurs d'installation perdus.
Étapes à suivre pour récupérer les données perdues en raison d'une erreur d'installation accidentelle du système d'exploitation lors de la sélection des partitions/lecteurs d'installation
Q : Comment récupérer des données précédemment existantes sur le disque du système d'exploitation formaté ?
Réponse : Le logiciel de récupération Windows Data Doctor qui prend en charge les systèmes de fichiers FAT et NTFS est entièrement capable de récupérer les données existantes sur le disque du système d'exploitation formaté.
Q : Comment les données sont-elles récupérées lorsqu'un nouveau système d'exploitation est installé ?
Réponse : Le logiciel de récupération Data Doctor pour Windows, qui prend en charge les systèmes de fichiers FAT et NTFS, est entièrement capable de récupérer des données lorsque l'installation d'un nouveau système d'exploitation est terminée.